El servici d’atenció psicològica de Petrer incrementa en un 30% el nombre de casos atesos durant la situació de confinament
El telèfon del servici és el 966 989 411, i es pot telefonar per a concertar cita de dilluns a divendres en horari de 09.00 a 14.00 hores.
El passat 17 de març, la regidoria d’Igualtat i Inclusió Social de l’Ajuntament de Petrer va posar en marxa el “programa de suport psicològic en temps de pandèmia”, un servici prestat de manera telefònica i que ha suposat un increment superior al 30% de casos atesos respecte al període previ a la crisi sanitària provocada pel Covid-19.
La regidora de l’àrea, Ana Tortosa, ha expressat la seua “satisfacció amb la gran faena que estan fent els professionals de la regidoria en aquesta situació d’incertesa en la qual el suport psicològic basat en la informació, la sensatesa i la justa esperança són crucials per a ajudar a seguir avant amb més assossec”.
El treball psicològic / terapèutic està orientat, sobretot, a pal·liar els efectes generats per la incertesa que provoca la mateixa situació de confinament i les seues conseqüències, però també la malaltia o la pèrdua d’algun familiar o amic.
En el cas de l’atenció a menors i famílies, durant el període de confinament la intervenció s’ha ampliat a 8 noves famílies, la qual cosa suposa un increment del 18%; beneficiant-se un total de 17 menors, amb un 23% d’increment respecte als casos atesos de manera habitual abans de la declaració de l’Estat d’Alarma.
José Luis Jacobo, psicòleg en l’equip específic d’intervenció amb Infància i Adolescència de l’Ajuntament de Petrer, destaca que “són habituals les intervencions per preocupació parental respecte als seus fills xicotets i com s’enfrontaran a una vida més normal, després del període de confinament a casa”. Per aquest motiu “la prioritat de l’atenció psicològica específica en aquests moments, almenys amb les famílies que veníem atenent en EEIIA i les que s’han acostat ara, consisteix a reduir el nivell d’estrés familiar derivat de la incertesa general”. Jacobo subratlla que “en general, hem apreciat una disminució important d’intensitat de demandes d’atenció, en relació al temps previ al confinament, en una circumstància concreta: el conflicte intergeneracional relacionat amb adolescents”.
Quant al servici d’Orientació familiar, del 17 de març al 27 d’abril, s’ha incrementat en 9 el nombre de casos nous atesos, la qual cosa representa un increment del 43%. Segons manifesta Concha de Juan-Gutiérrez, psicòloga-gerontòloga, “els principals símptomes que expressen són irritabilitat i ansietat i, en més del 50% manifesten obertament que el seu malestar està relacionat amb la situació de pandèmia i confinament”.