L’OMIC informa els afectats pel tancament dels Centros de Estética Ideal sobre el procés de reclamació després de declarar el concurs de creditors
L’Oficina d’Informació al Consumidor està oferint assessorament a les persones afectades.
La regidora de Consum-OMIC de Petrer, Aida Tortosa, ha informat en una roda de premsa celebrada este matí sobre els passos que han de seguir els afectats pel tancament dels Centros de Estética Ideal després de la recent publicació del concurs de creditors de l’empresa en el Butlletí Oficial de l’Estat (BOE), el passat 20 de setembre.
Tortosa ha assenyalat que els usuaris tenen un termini d’un mes des de la publicació en el BOE per a comunicar a l’Administració concursal els crèdits pendents que pogueren tenir amb l’empresa. “És el moment de reclamar i comunicar qualsevol tipus de finançament o servici contractat amb els centres Ideal perquè puguen ser inclosos en el concurs de creditors”, ha indicat.
Durant la roda de premsa, la regidora ha recalcat l’important treball realitzat per l’OMIC de Petrer, que des de finals de 2023 i principis de 2024 ha gestionat un total de 260 consultes relacionades amb este cas. “No sols hem atés veïns de Petrer, sinó també afectats de municipis pròxims com Elda, Monòver, Saix, el Pinós, Novelda, Santa Pola, Villena i fins a Alpera. Hem sigut una de les poques OMIC de la zona que ha oferit este suport de manera continuada”, ha subratllat.
La regidora ha recordat a les persones afectades la importància de recopilar tota la documentació necessària, incloent-hi contractes firmats, rebuts de pagaments i qualsevol reclamació prèviament presentada davant l’OMIC o altres entitats. Així mateix, ha recomanat als usuaris posar-se en contacte amb associacions de consumidors com FACUA, OCU, ADICAE o ASUFIN per a rebre assessorament i suport en el procés de reclamació. “Estes organitzacions poden proporcionar-los la guia necessària per a continuar amb el procés i estar informats sobre l’avanç del concurs de creditors”, ha explicat Tortosa.
Per a facilitar l’accés a la informació les persones afectades poden dirigir-se a l’oficina de l’OMIC, situada al carrer Alfons XII, baix del jutjat de pau, on seran atesos de manera presencial per al que necessiten.
“Volem reiterar el nostre compromís amb la ciutadania i amb tots els afectats. Seguim ací per a brindar informació i assistència en tot el que estiga al nostre abast”, ha conclòs la regidora.
Per a més informació, els interessats poden posar-se en contacte amb l’OMIC de Petrer a través dels canals habituals o accedir a la pàgina web de l’Ajuntament per a rebre el mateix suport de manera telemàtica. L’oficina està situada al carrer Alfons XII, 7, amb horari d’atenció al públic de 10.00 a 14.00 hores. El telèfon de contacte és el 96 537 05 07 i el correu electrònic omic@petrer.es.
